ワイウォーターシステムについての質問
ご購入前のお問い合わせ全般
浄水器と活水器の違いを知りたい。 |
浄水器は水道水に含まれている主に塩素やトリハロメタン、その他の有害物質を除去する装置です。
除去可能物質の種類は商品によって様々ですが、大型のものほど濾過性能が高いことが多いです。
活性炭をメインに中空糸膜、逆浸透膜、プリーツフィルターなど使われているフィルターも様々ですが、フィルターは除去した汚れによって目詰まりを起こします。よって定期的なフィルター交換が必要です。
ミネラル成分を増やすなど水の性質を変化させることはできません。
浄水器の目的は有害物質の除去など、純粋に水を綺麗にすることです。
活水器は水からの異物除去を目的としたものではなく、主にミネラルの添加を行う装置です。
内部にはフィルターでは無くセラミックが充填されており、セラミックに含浸させた作用によって水の質を高めます。効果が半永久的に持続するものの多くは、若干のミネラル添加以外に遠赤外線効果やマイナスイオン発生、殺菌効果、界面活性化などを与えるものです。
塩素を除去したり多くのミネラルを溶出できる。また酸化還元や軟水化などの特殊な効果を持つ活水器は数年に一度の濾材交換が必要です。(こういった性能を持つ活水器は汚れが蓄積され、セラミックに含浸させたミネラルや効果は徐々に薄れていきます。)
塩素を除去したり多くのミネラルを溶出できる。また酸化還元や軟水化などの特殊な効果を持つ活水器は数年に一度の濾材交換が必要です。(こういった性能を持つ活水器は汚れが蓄積され、セラミックに含浸させたミネラルや効果は徐々に薄れていきます。)
残念ながら水を綺麗にする性能は極めて低いと言えます。
活水器の目的は、ミネラルなどにより水を美味しくしたり、何らかの効果を水に加えることです。
ワイ・ウォーターシステムに活水ヘルス8を加えた浄活水システムは、浄水器と活水器の両方の性能を有しています。
使用条件・取付施工について
アフターサポートについて
フィルターカートリッジの交換作業について
フィルターカートリッジについて
トラブル
マンションに設置したが水量や水圧が著しく低下しました。 |
マンションではメーターボックス内の水道メーター周辺に減圧弁が設置されています。減圧弁は一次側水圧を変えることなく二次側水圧を調整することが出来る器具です。
適正水圧になるように減圧弁を調整または交換してください。またストレーナー内にゴミが溜まっている可能性がありますので清掃を行ってください。
減圧弁とは別に水量を調整するバルブが設置されている場合があります。こちらも適正水量となるように調整を行ってください。
調整後は、実際に通水して違和感の無い水量および水圧になっているか?給湯器は正常に作動するか?などを確認してください。
弁が備え付けられておらず調整が出来ない場合には、増圧ポンプの設置を含め、マンションの管理を行っている会社へご相談ください。
<<<注意>>>
ご採用いただいた販売店様やご担当者様、取付業者様が設置前に結合バンドを外したり蓋を開けるなどウォーターシステムを分解されたことによるトラブルが頻発しています。この場合、初期不良としての無償対応が難しくなってしまいます。分解は水漏れの原因となりますので絶対に行わないでください。
ご採用いただいた販売店様やご担当者様、取付業者様が設置前に結合バンドを外したり蓋を開けるなどウォーターシステムを分解されたことによるトラブルが頻発しています。この場合、初期不良としての無償対応が難しくなってしまいます。分解は水漏れの原因となりますので絶対に行わないでください。
万一、分解してしまった場合には、設置前にサポートセンターまでご連絡ください。
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ワイ・ウォーターシステムについての情報公開
2018年3月1日更新